KEJAKSAN, fajarsatu – Sebagian gerai Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Jabar Banten (BJB) yang ada di Kota dan kabupaten Cirebon mengalami kerusakan.
Bahkan keluhan dari nasabah tidak berfungsinya sejumlah Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank BJB Cabang Cirebon yang tersebar di beberapa daerah di Kota dan Kabupaten Cirebon.
Pemantuan fajarsatu.com, akibat gangguan tersebut sejumlah ATM Bank BJB tidak dapat digunakan nasabah yang akan melakukan transaksi penarikan tunai.
“Sudah beberapa ATM yang kami datangi. Namun, tidak ada satu ATM pun yang berfungsi. Padahal, saya benar-benar lagi perlu uang tunai, akan tetapi saya tidak dapat melakukan penarikan dari sejumlah ATM tersebut,” ujar Fahmi seorang nasabah saat di temui di Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bank BJB Gunungsari Kota Cirebon, Minggu (25/10/2021) dini hari.
Kondisi serupa terjadi juga di ATM Kawasann Jalan Kartini Kota Cirebon. Terpantau dari beberapa orang nasabah bank milik Pemerintah Provinsi Jawa Barat tersebut tidak dapat melakukan transaksi penarikan dana tunai.
Hal yang sama juga dikeluhkan nasabah lainnya, Annga. Menurutnya, gangguan ATM kerap kali terjadi menjelang dini hari.
Dirinya, mengaku sudah beberapa ATM BJB telah didatangi, mulai dari ATM BJB Jalan Kartini, Gunungsari sampai ATM BJB Kedawung.
“Sudah mendatangi beberapa ATM, namun seluruhnya mengalami gangguan. Padahal, saya ingin transfer uang ke saudara yang tengah sakit, tapi sistem dari mesin ATMnya yang tidak bisa,” katanya.
Sementara itu sampai berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak BJB Cabang Cirebon. (Yusfir)
